Terms & Conditions
Welcome to AsthaBazar.com!
এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে আমাদের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন। এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
1. ✅ Account & Registration
-
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করতে চাইলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
-
ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অর্ডার বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
2. 📦 Product & Order Policy
-
আমাদের প্রতিটি পণ্যের বিস্তারিত বিবরণ, দাম ও ছবি সঠিকভাবে দেওয়া হয়।
-
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর আমরা পণ্য সরবরাহ করি সাধারণত ২-৫ কার্যদিবসের মধ্যে (লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।
-
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর তা বাতিল করার সুযোগ সীমিত এবং আমাদের নীতিমালার আওতায় হবে।
3. 💵 Pricing & Payment
-
সব পণ্যের মূল্য টাকার (BDT) হিসাবে দেখানো হয়।
-
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন গ্রহণ করি যেমন: নগদ, বিকাশ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ইত্যাদি।
-
কোনো ধরনের প্রোমো বা ডিসকাউন্ট শুধুমাত্র নির্ধারিত সময় পর্যন্ত প্রযোজ্য।
👉✔️ ক্যাশ অন ডেলিভারি:
পণ্য হাতে পাওয়ার পর ডেলিভারি ম্যানকে সামনে দাঁড় করিয়ে রেখে পণ্যের কুয়ালিটি চেক করে নিবেন। সবকিছু ঠিক থাকলে তারপর পেমেন্ট করে পণ্য বুঝে নিবেন।
4. 🔄 Return, Exchange & Refund Policy
-
আপনি পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে কোনো ত্রুটি বা ভিন্নতা থাকলে আমাদের রিটার্ন করতে পারবেন (শর্ত প্রযোজ্য)।
-
ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা খোলা প্যাকেজ রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
-
রিটার্ন এপ্রুভ হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিফান্ড দেওয়া হবে।
👉✔️ এক্সচেঞ্জ সুবিধা: 🔄
অর্ডার দেওয়ার পরে পণ্যের সাইজ ছোট-বড় হলে এক্সচেঞ্জ করে অন্য সাইজ নিতে পারবেন। এক্ষেত্রে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।
5. 🔐 Privacy & Security
-
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখার অঙ্গীকার করি।
-
আপনার তথ্য আমরা শুধুমাত্র অর্ডার প্রক্রিয়া এবং আমাদের সার্ভিস উন্নয়নের কাজে ব্যবহার করি।
6. 🚫 Prohibited Activities
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি নিচের কাজগুলো করতে পারবেন না:
-
ভুয়া অর্ডার বা প্রতারণামূলক আচরণ
-
অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা অপব্যবহার
-
ওয়েবসাইট হ্যাক বা ক্ষতি করার চেষ্টা
7. 📢 Changes in Terms
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। শর্তাবলীতে পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
8. 📩 Contact Information
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সাহায্য প্রয়োজন হয়, তাহলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন:
📞 ফোন: +8801734780121
📧 ইমেইল: asthabazar.info@gmail.com
🌐 ওয়েবসাইট: www.asthabazar.com