Terms & Conditions

Welcome to AsthaBazar.com!

এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে আমাদের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন। এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।


1. ✅ Account & Registration

  • আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করতে চাইলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।

  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অর্ডার বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।


2. 📦 Product & Order Policy

  • আমাদের প্রতিটি পণ্যের বিস্তারিত বিবরণ, দাম ও ছবি সঠিকভাবে দেওয়া হয়।

  • অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর আমরা পণ্য সরবরাহ করি সাধারণত ২-৫ কার্যদিবসের মধ্যে (লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।

  • অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর তা বাতিল করার সুযোগ সীমিত এবং আমাদের নীতিমালার আওতায় হবে।


3. 💵 Pricing & Payment

  • সব পণ্যের মূল্য টাকার (BDT) হিসাবে দেখানো হয়।

  • আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন গ্রহণ করি যেমন: নগদ, বিকাশ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ইত্যাদি।

  • কোনো ধরনের প্রোমো বা ডিসকাউন্ট শুধুমাত্র নির্ধারিত সময় পর্যন্ত প্রযোজ্য।

 

👉✔️ ক্যাশ অন ডেলিভারি:

পণ্য হাতে পাওয়ার পর ডেলিভারি ম্যানকে সামনে দাঁড় করিয়ে রেখে পণ্যের কুয়ালিটি চেক করে নিবেন। সবকিছু ঠিক থাকলে তারপর পেমেন্ট করে পণ্য বুঝে নিবেন।

 


4. 🔄 Return, Exchange & Refund Policy

  • আপনি পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে কোনো ত্রুটি বা ভিন্নতা থাকলে আমাদের রিটার্ন করতে পারবেন (শর্ত প্রযোজ্য)।

  • ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা খোলা প্যাকেজ রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।

  • রিটার্ন এপ্রুভ হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিফান্ড দেওয়া হবে।

 

👉✔️ এক্সচেঞ্জ সুবিধা: 🔄

অর্ডার দেওয়ার পরে পণ্যের সাইজ ছোট-বড় হলে এক্সচেঞ্জ করে অন্য সাইজ নিতে পারবেন। এক্ষেত্রে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।

 


5. 🔐 Privacy & Security

  • আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখার অঙ্গীকার করি।

  • আপনার তথ্য আমরা শুধুমাত্র অর্ডার প্রক্রিয়া এবং আমাদের সার্ভিস উন্নয়নের কাজে ব্যবহার করি।


6. 🚫 Prohibited Activities

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি নিচের কাজগুলো করতে পারবেন না:

  • ভুয়া অর্ডার বা প্রতারণামূলক আচরণ

  • অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা অপব্যবহার

  • ওয়েবসাইট হ্যাক বা ক্ষতি করার চেষ্টা


7. 📢 Changes in Terms

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। শর্তাবলীতে পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।


8. 📩 Contact Information

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সাহায্য প্রয়োজন হয়, তাহলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন:

 

📞 ফোন: +8801734780121

📧 ইমেইল: asthabazar.info@gmail.com

🌐 ওয়েবসাইট: www.asthabazar.com